DOMANDE E RISPOSTE

Hai dei dubbi? In questa sezione trovi le risposte a molte delle domande frequenti che i nostri clienti ci hanno posto. Se non trovi ciò che cerchi scrivici su Whatsapp o Telegram per avere una risposta immediata.

Il nostro servizio è indirizzato a coloro che hanno intenzione di pianificare il proprio viaggio in Sardegna ma non hanno né il tempo né la conoscenza del territorio. Siamo un team di persone qualificate, tutti nativi della Sardegna ed esperti del territorio.  Attraverso la nostra esperienza, i nostri consigli ed i contatti locali ti faremo vivere un’esperienza indimenticabile consentendoti di risparmiare tempo, stress e denaro durante l’organizzazione del tuo viaggio. Oltre a questo l’unicità del servizio è rappresentata dall’innovazione, visto che l’itinerario è unicamente digitale e con mappa interattiva e integrata in stile google maps.

Tutte le risposte a questa domanda sono nella pagina Come funziona e Costi. Potrai anche vedere un tutorial dalla durata di meno di 2 minuti che può essere utile per comprendere l’utilità del servizio.

Sempre nella pagina Come Funziona e Costi potrai visualizzare i nostri differenti piani, con informazioni sui costi e su cosa includono. In generale il costo del nostro servizio di pianificazione dell’itinerario varia da €10 a €15 al giorno per itinerario (il prezzo non cambia se siete una coppia o una famiglia di 5 persone e non include alcuna prenotazione di alloggio/tour/altri servizi)

Assolutamente no, il nostro è un itinerario di viaggio basato su consigli e suggerimenti! Qualsiasi modifica tu voglia fare puoi farla autonomamente oppure, fornirci i dettagli su ciò che vorresti cambiare in modo che possiamo modificare il tuo itinerario. 

La nostra affiliazione con Fora Travel, Tour Operator con sede a New York, ci consente finalmente di proporre soluzioni riguardo gli alloggi per poi procedere alla prenotazione. In merito ai tours, potete affidarvi a DRAN Experience, brand di Travel Planner Family, oppure prenotare tramite i nostri partner di Escursi tutte le attività che desiderate in Sardegna.  

La nostra community social ha superato i 20 mila followers ed è possibile vedere le recensioni dei clienti sia sulla nostra pagina Google Review che su Facebook. Recentemente si sono accorti dell’utilità del servizio alcuni influencer, come Claudio Sona, unico tronista gay della storia di Uomini e Donne che negli ultimi 2 anni si è affidato a noi, oppure Linda Morselli, ex fidanzata di Valentino Rossi e Fernando Alonso ed ex concorrente del reality Pechino Express 2018 che ha vissuto esperienze uniche a bordo di un Van Vintage percorrendo un itinerario di viaggio creato da noi. Hanno parlato dell’utilità del servizio anche Agi Agenzia Italia, La Nuova Sardegna e Ringo DJ su Virgin Radio.

La nostra assistenza in loco è di fondamentale importanza ed è sempre garantita. Potrete fare affidamento a noi in caso di cambi programma per maltempo o situazioni spiacevoli verificatosi durante il viaggio. Non siamo responsabili di problemi con fornitori consigliati attraverso l’itinerario, in quanto non facciamo vendita ne intermediazione. Vi garantiamo che le nostre ricerche sul web ed i nostri contatti locali sono assolutamente affidabili, per questo prima della prenotazione vi forniremo una lista in modo da poter studiare l’azienda prima della prenotazione.

Le agenzie di viaggio o Tour Operator svolgono attività di organizzazione e intermediazione di viaggi e soggiorni, generando quindi un profitto dalle prenotazioni che effettuano. Offrono assistenza su ciò che prenotano e rimborsano il danno in caso di vacanza rovinata. 

Il servizio di Travel Planner Family si concretizza nella fruizione di una consulenza in merito alla pianificazione del viaggio e all’utilizzo del prodotto interattivo denominato Itinerario di Viaggio. Siamo esperti del territorio, conosciamo le autenticità e siamo in grado di indirizzarvi  nelle migliori location per godere al massimo della vostra esperienza di viaggio. Oltre a questo, comunque, possiamo fornirvi preventivi che riguardano alloggi in Sardegna ed occuparci della prenotazione grazie alla nostra affiliazione con Fora Travel.

In caso di cancellazione del viaggio potrai sempre utilizzare l’itinerario, totalmente digitale, per il tuo viaggio successivo in Sardegna, anche a distanza di anni. Prima della partenza faremo una revisione totalmente gratuita per modificare/aggiornare l’itinerario stesso.

Puoi pagare comodamente con carta di credito, carta prepagata o bonifico bancario! Utilizziamo uno dei sistemi più sicuri per i pagamenti online, SumUp

Assolutamente si, forniamo una fattura relativa alla fruizione del nostro servizio di consulenza nella pianificazione di un viaggio e nell’acquisto del nostro prodotto interattivo denominato Itinerario di viaggio. Per maggiori informazioni burocratiche, la nostra azienda è registrata con il codice Ateco 79.90.19 ( Altri servizi di prenotazione e altre attività di assistenza turistica non svolte dalle agenzie di viaggio)